24 sep Ondernemers mogen alleen controleerbare duurzaamheidsclaims gebruiken
Ondernemers moeten oppassen met ‘duurzaamheidsclaims’. Daarvoor gaan vanaf 27 september 2026 strengere regels gelden.
‘Wij leveren alleen groene energie.’ ‘Al onze kleding is duurzaam geproduceerd’. ‘Onze kaas komt van melk van lokale koeien’. Dit zijn voorbeelden van duurzaamheidsclaims die het bij consumenten goed doen. Maar veel van die claims maken niet waar wat ze beloven, ook omdat ze vaak in algemene termen worden gepresenteerd.
Strengere regels
Ondernemers die claimen dat hun product, dienst of bedrijf ‘duurzaam’ is, krijgen te maken met strengere regels. Op die manier wil de Europese Unie consumenten beter beschermen tegen het kopen van producten die minder duurzaam zijn dan de verkoper beweert.
Controleerbaar bewijs
Ondernemers mogen geen vage duurzaamheidsclaims meer gebruiken zonder duidelijke uitleg. Woorden zoals duurzaam, groen of milieuvriendelijk mogen alleen worden gebruikt als ze kunnen worden onderbouwd met controleerbaar bewijs. Dit bewijs van duurzaamheidsclaims moet beschikbaar zijn als een toezichthouder hierom vraagt.
Betrouwbare labels
Verder mogen bedrijven geen duurzaamheidsclaims gebruiken die niet kloppen of die consumenten kunnen misleiden over de milieuprestaties van een product of dienst. Ondernemers mogen alleen nog duurzaamheidslabels gebruiken die betrouwbaar en onafhankelijk zijn. Deze labels moeten door een onafhankelijke partij of overheidsorganisatie zijn erkend. Een voorbeeld van zo’n label is het EU-ecolabel voor onder andere elektronica en textiel. Eigen labels zonder controle zijn dan niet meer toegestaan. Tot slot moete ondernemers duidelijk en volledig zijn over de duurzaamheid van hun producten en diensten. Zij mogen geen informatie weglaten die belangrijk is voor de consument.
Voor ondernemers en webshops
Deze nieuwe regels gaan gelden voor ondernemers die producten of diensten verkopen aan consumenten, voor webshops en retailers en voor bedrijven die duurzaamheidsclaims gebruiken in reclame of marketing.
Ingangsdatum
De strengere regels voor duurzaamheidsclaims volgen uit Richtlijn (EU) 2024/825, zijn inmiddels opgenomen in Nederlandse wetgeving en gaan in op 27 september 2026. Vanaf die datum kunnen toezichthouders handhaven.